卡蓝喷绘公司对A级客户的偏袒

简单喷绘客户分类

广州市卡蓝广告喷绘公司做客户分类，对A级客户的偏袒，是为了更好的服务客户，为了更好的生存增长，一年给喷绘订单的5-10万营业额，和一年给1000-2000元的营业额，这二者，可以不用思考的选择了。不要说嫌贫爱富，所有生物类的都是如此的选择，只要想活动下来，必须选择至优找食的方案。企业做的就是回头客，就是需要客户的复购率要高，才是VIP。这一点在航空公司表现才淋漓尽致，我才不管你是什么客人，只要飞机坐得多，只要是经常坐头等舱的客户，都是航空公司的VIP客户，享受着候机室的优待。，因为这类的客户对公司的利润贡献多，所以需要特别的偏袒。否则一些有订单量的客户，觉得和一般没什么订单量的客户对比，心理肯定有意见，如果是这类的客户遇到更好的供应商，那么是你，是我都会选择更好的供应商服务了。

总共来说，客户分这四种，1、有单量有营业额的，回款准时的客户。2、有单量有营业额，回款不准时的客户。3、没单量营业额少，款准时的客户。4、没单量营业额少，给款慢的客户。很坦然第四种客户是可做可不做，假如真有订单来，需要一定付款才做。喷绘企业经营，是要有速度的沟通，生产喷画物料，是要回款快，是要有利润才能生存。

1、A级客户：有单量有营业额的，回款准时的客户。优质客户，所有的资源来支持A级客户的订单生产，从沟通，设计支持，看文件，喷绘质量的跟进，喷画后期的精细制作。

2、B级客户：有单量有营业额，回款不准时的客户。需要付订金，需要前期的沟通好，收据，合同类的要做好记录。在与A级冲突时，优先服务A级客户。

3、C级客户：没单量营业额少，款准时的客户。拼版喷画，不急于做好，要隔半天，或者是隔天拼板上材料做好喷绘。 

4、D级客户：没单量营业额少，给款慢的客户。必须要付全款才做，那怕有单量，也要先付50%款，给货时，给全款付清。还有其它的沟通低效， 不守信用的客户，也是适合于第四条款。这是D级客户。

根据80-20%法则，80%的利润来源于20%的客户，虽然不一定有这样准的数据，但至少65-35%的是跑不了的了。如果喷绘公司是想要很好的企业增长，就需要偏袒A级客户，给他们更好的VIP服务，让客户看到与一般普通客户的区别。



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